在高层民用建筑的公共楼梯间看到纸箱、设备或其他货物挡住防火门,先把疏散通道恢复畅通,并通知物业、统一管理人或消防安全管理人处理。不要只把货物挪到另一处疏散口,也不要为了搬物品把防火门固定在开启状态。

先清通道,再看门的常态
《高层民用建筑消防安全管理规定》第二十八条要求,疏散通道和安全出口保持畅通,不得堆放物品、锁闭出口或设置障碍物;常闭式防火门应保持常闭,闭门器、顺序器等部件应完好有效,常开式防火门则应能在火灾时自动关闭并反馈信号。门前清障和防火分隔要同时恢复,不能以“通道已经能走”为由长期让门敞开。
按现场情况处理
| 看到的情况 | 先做什么 | 复查要点 |
|---|---|---|
| 货物挡住门扇或楼梯通行 | 通知现场管理责任人;在安全可行且不需搬动危险或过重物品时,及时清走遮挡 | 门扇活动范围和疏散路线是否畅通;货物是否只是移到另一处通道 |
| 门能通行但被楔住、长期敞开 | 报告管理人员并按该门的设计状态恢复;不要用楔挡替代设计的常开控制,也不要自行调整闭门器或联动设备 | 先核对该门是常闭式还是常开式,再由管理人员确认其设计状态是否恢复 |
| 闭门器、顺序器、门禁或反馈状态异常 | 记录门的位置和异常现象,报告消防安全管理人并联系有能力的维护人员 | 不强拉、拆卸或屏蔽部件;确认修复及复查责任人 |
| 当场无法排除 | 立即升级报告,由建筑业主、使用人或受委托管理单位明确整改责任和期限,并落实期间防范措施 | 依规判断是否需要暂时停止使用危险部位;不得另行封堵或锁闭疏散出口 |

不能当场改正时,明确责任和临时措施
该规定第三十六条要求,对防火巡查、检查发现的火灾隐患立即采取措施整改;不能当场改正的,要明确整改责任和期限、落实整改措施,并在整改期间采取临时防范措施,必要时暂时停止使用危险部位。住户发现问题时可通知物业或楼宇管理人员;接到报告的责任单位应跟进至整改和复核完成。不要自行对防火门、门禁或消防联动装置做拆改。
高层民用建筑的日常防火巡查还应检查安全出口、疏散通道是否畅通及常闭式防火门关闭情况。处理记录可写明楼层和门号、发现时间、遮挡物、通知对象、整改时间及复核结果,并保留前后照片供交接追溯。这些字段是本文的管理建议,不是全国统一表单。
依据
[1] 《高层民用建筑消防安全管理规定》(应急管理部令第5号,应急管理部官网),核对适用范围、第二十八条、第三十四条和第三十六条。该规定适用于已经建成并依法投入使用的高层民用建筑;本文不把它扩展为所有楼宇的专门管理规则。
核验日期:2026年9月13日。示意图由AI生成,不是现场照片;处理记录字段为作者建议。实际处置应由建筑业主、使用人及受委托管理单位按职责落实,涉及设备维修由有能力的人员实施。
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